Política de Privacidade
Atualizada em outubro de 2026
Esta política explica como a Baobá Expedições trata os dados pessoais de quem usa nossas páginas, baixa nossos materiais ou conversa com a gente, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é a Baobá Expedições, agência de viagens com sede no Brasil. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente em contato@baobaexpedicoes.com.br ou pelo WhatsApp +55 31 99831-6488.
2. Quais dados coletamos
- Nome e número de WhatsApp, que você informa no formulário para receber o guia.
- Origem do acesso (por exemplo, "instagram" ou "site"), para sabermos de onde veio o cadastro.
- Data e hora do cadastro e a sua autorização.
- O conteúdo das conversas que você tiver com a gente no WhatsApp.
Os dados de pagamento do Roteiro Pronto (como cartão e CPF) são coletados diretamente pela Eduzz, plataforma de vendas, e não ficam com a gente. A Eduzz trata esses dados conforme a política dela.
3. Para que usamos seus dados
- Enviar o guia gratuito que você pediu.
- Falar com você pelo WhatsApp sobre o guia, o Roteiro Pronto e as expedições da Baobá.
- Entender quais canais (Instagram, site) trazem mais interessados.
Não vendemos nem alugamos seus dados.
4. Base legal
Tratamos esses dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado quando você marca a caixa de autorização no formulário. Você pode retirar o consentimento quando quiser, sem custo.
5. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores que ajudam a operar o serviço, e eles só tratam os dados para isso:
- Google (Planilhas), onde guardamos a lista de cadastros.
- FormSubmit, que nos envia o aviso de novo cadastro por e-mail.
- Netlify, que hospeda o site.
- WhatsApp (Meta), usado para as conversas.
- Eduzz, para o pagamento do Roteiro Pronto.
Alguns desses prestadores armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos prestadores com medidas de segurança adequadas, como prevê a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados por até 24 meses após o último contato ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- retirada do consentimento.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@baobaexpedicoes.com.br ou mande uma mensagem no WhatsApp +55 31 99831-6488. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que seus dados não foram tratados corretamente, você também pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, como acesso restrito à lista de cadastros e uso de serviços reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e avisaremos você se houver um incidente que possa lhe causar risco relevante.
9. Cookies e serviços de terceiros
Nossas páginas carregam as fontes do Google Fonts, que podem registrar o seu endereço IP. Se passarmos a usar ferramentas de análise ou de anúncios, atualizaremos esta política antes disso.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta página. A data no topo mostra a última revisão.
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